Termeni și condiții de închiriere auto
1. Informații generale
Prin accesarea și utilizarea acestui website, vizitatorii sunt de acord cu termenii și condițiile de mai jos, care guvernează serviciile de închiriere auto oferite de AUTO OLTENIA PREMIUM SRL, cu sediul în Craiova, Calea Severinului, nr. 2, Județul Dolj, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J16/815/2024, CUI 49880676.
Website-ul www.rentacarcraiova.ro este administrat de AUTO OLTENIA PREMIUM SRL, iar informațiile furnizate pe acest site sunt proprietatea companiei. Copierea, preluarea sau distribuirea acestora este interzisă fără acordul scris prealabil.
2. Rezervări și disponibilitate
Rezervările pentru serviciile de închiriere se pot efectua online, telefonic sau prin e-mail. Orice rezervare este considerată valabilă doar după confirmarea acesteia de către AUTO OLTENIA PREMIUM SRL. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o rezervare în cazul în care datele furnizate sunt incomplete sau incorecte.
Disponibilitatea autovehiculelor poate varia și este condiționată de confirmarea expresă transmisă clientului.
3. Condiții de închiriere
Pentru a închiria un autoturism, clientul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
- vârsta minimă: 21 ani;
- permis de conducere valabil, cu o vechime de cel puțin 1 an;
- act de identitate valabil;
- card bancar valabil pentru garanție.
În funcție de tipul autoturismului ales, pot exista cerințe suplimentare.
- Tarif și garanție
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în euro și includ TVA. Tariful de închiriere variază în funcție de perioada aleasă, clasa autoturismului și opțiunile suplimentare. Plata se face în avans, în momentul rezervării autoturismului.
În funcție de opțiunile alese, se poate percepe o garanție care va fi eliberată după returnarea mașinii, cu condiția respectării termenilor contractuali. Valoarea garanției este comunicată la momentul rezervării.
5. Predarea și returnarea autovehiculului
Autovehiculul se predă și se returnează în locațiile stabilite de comun acord între client și AUTO OLTENIA PREMIUM SRL. Orice întârziere față de ora stabilită în contract va genera costuri suplimentare.
Mașina trebuie returnată în aceeași stare în care a fost predată, cu rezervorul la același nivel. În caz contrar, se percep taxe suplimentare.
6. Drepturile și obligațiile clientului
Clientul se obligă:
- să folosească autovehiculul în condiții legale și să respecte legislația rutieră;
- să nu încredințeze mașina unei alte persoane decât cele menționate în contract;
- să nu utilizeze mașina în scopuri ilegale sau în competiții;
- să anunțe imediat orice daună, accident sau problemă tehnică.
Clientul răspunde pentru toate prejudiciile cauzate în urma utilizării necorespunzătoare a autovehiculului.
7. Politica de anulare
Rezervările pot fi anulate gratuit cu cel puțin 48 de ore înainte de data începerii închirierii. Pentru anulările efectuate cu mai puțin de 48 de ore în avans, AUTO OLTENIA PREMIUM SRL își rezervă dreptul de a reține un procent din suma plătită sau integral, în funcție de condițiile stabilite în momentul rezervării.
8. Protecția datelor personale
AUTO OLTENIA PREMIUM SRL respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. Informațiile colectate sunt folosite exclusiv pentru scopurile legate de rezervare, închiriere și relația contractuală.
Datele nu vor fi partajate cu terți fără consimțământul clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
9. Litigii
Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi supuse instanțelor competente de pe raza Tribunalului Dolj.
